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  • 中旅带帮扶县70名孩子跨越山海,圆了这个南海之梦!

    7月26日,由中国旅游集团对口帮扶资金支持,中旅(迪庆香格里拉)旅行服务有限公司、中旅邮轮旗下三沙南海梦之旅邮轮有限公司共同组织的香格里拉市、德钦县优秀小学生“希望之星”夏令营研学活动拉开了帷幕。“希望之星”是集团实施乡村振兴战略教育帮扶的一个品牌,主要是既巩固脱贫攻坚成果,又帮助地方群众“扶志”,让帮扶县群众树立建设美丽乡村的信心和决心。70名来自大山里的孩子前往海南省洋浦千年古盐田、尖峰岭国家森林公园,参加热带雨林动植物知识讲座,登上西沙“南海之梦”轮,参观文昌航天发射基地,开展了为期8天的夏令营活动。“南海之梦”轮被评为中央企业爱国主义教育基地和三亚市研学旅行实践教育基地,船上设有全国首家海上博物馆。7月29日至8月1日,孩子们带着无比激动的心情,登上了电视里才见过的邮轮,参观了海上流动博物馆,了解了南海的自然生态与人文历史;参观了船舶驾驶室,听船长介绍航海知识。在甲板上,孩子们兴奋地观赏着眼前的海阔天空,经过一夜的航行,安全抵达此行的目的地——西沙群岛。在银屿岛、全富岛,孩子们参加了环保卫士与升国旗宣誓活动,大家齐唱国歌,心情澎湃,场面感人,“祖国万岁”四个字庄严而醒目。在美丽的海岛上,我们组织了专场沙滩排球比赛,让孩子们在与海沙的接触中,尽情感受海岛魅力,同时一睹祖国南疆壮美风光。在船上欢乐颂晚会中,孩子们穿上民族服装,表演了藏族迎客舞,身体力行将香格里拉文化瑰宝介绍给船上游客,为西沙注入了少数民族的绚丽色彩,游客感受到孩子们的热情,与他们一起欢快起舞,大家为身为中国人、民族一家亲而欢呼雀跃。今年正值建党100周年,中国旅游集团通过沉浸式的现场教学模式,引导广大青少年传承红色基因弘扬革命精神,把爱我中华的种子埋入每个孩子的心灵深处。

  • 全力以赴 防控疫情 中国旅游集团系列举措确保游客人身安全

    结合当前疫情防控形势,中国旅游集团压紧压实防控责任,严格落实防疫措施,从严从紧强化当前常态化疫情防控工作,保障广大游客人身安全。一、旅行社 中旅旅行在提供高品质服务的同时,将安全防控放在首位,结合团队游特点建立起行之有效的防疫管控机制: 1.强化导游领队的宣传教育工作,开展疫情防控知识全员培训,不断提升具备应急突发事件处置能力。 2.行前,车上配备测温设备、口罩、消毒洗手液等防控物资,对车辆进行全面消毒,对司机、工作人员和游客进行健康确认;行中,要求客人和工作人员全程佩戴口罩,监测每位客人的体温。行后,工作人员会再次对客人进行体温测量,确保安全防控无死角。 3.密切关注相关部门最新的疫情防控政策,制定实施突发事件应急预案,妥善协助游客处理退改事宜,确保第一时间为游客提供全方位的服务。景区 严格落实扫码、测温和要素登记三步法。发现体温异常和对行程码显示途经中高风险地区的,或健康码显示为黄色、红色的人员一律拒绝进入,并立即上报社区。严格落实“预约、限量、错峰、实名购票”要求。每日接待游客量不超过核定最大承载量的75%,其中文化娱乐场所接待人数原则上不得超过座位数或核定人数的75%;剧院控制每场演出数量,通过隔排、隔座等措施保持观众间隔距离;游乐设备单次游客乘坐接待量不超过最大接待量的50%,游客座椅须间隔安排;在售票、检票等排队区域张贴1米隔离线,并加强防疫宣传或温馨提示。做好密闭建筑、公共场所、卫生设施通风消毒和环境清理等工作。包括:安排专人对公共区域及相关物品进行定期消毒并做好记录存档;加大各餐厅内餐桌间距,餐厅传菜人员佩戴口罩;做好各类垃圾分类收集并及时清运。地产项目 为应对疫情下客户出行到访不便的情况,推出线上看房选房付定等形式。通过网络直播、线上渠道平台等在线形式向客户宣传介绍项目信息,经筛选后对意向客户采取微信视频一对一服务,若客户确定购房,则按财务规定引导客户以转账形式支付定金或首付款。加强在建项目建设过程中的疫情管控措施。要求施工单位每天上报中高风险地区人员来(返)情况;禁止无关人员进入现场,所有进入现场的人员必须佩戴口罩;每日对所有进入施工现场人员进行不少于两次的体温检测。免税店 各免税门店由专人负责定期消毒,电梯按钮、门把手等频繁接触部位增加消毒次数。引导顾客使用通道、电梯、楼梯时有序排队,保持适当间距。在公共区域设置安全防疫宣传栏、智能口罩机口罩专用回收箱,加强垃圾箱清洁,定期进行消毒处理。严格落实进口冷链食品、冷链集装箱货物的核酸检测和消毒措施。进一步加强中高风险岗位人员的闭环管控。积极引导消费者线上购买,官方商城开展多重促销活动,减少线下人群接触。酒店 中旅酒店严格落实入境和国内中高风险地区人员排查管理要求,实现出入人员的闭环管理。 所有进入人员、车辆须核查登记,落实测温、验码以及属地社区要求的其他各类防疫防控措施,保持日常监控和防护消杀工作。 坚持疫情防控“五有”要求,有疫情防控指南,有防控管理制度和责任人,有适量防护物资储备,有属地医疗卫生力量指导支持,有隔离场所和转运安排准备。 银行 焦作中旅银行各营业网点严格按照要求开展防疫工作。 营业网点内外办公环境全面消毒。包括但不限于电脑终端、密码键盘、自助设备等所有当天营业会用到的固定物。全部消毒后,当日上岗人员方可进入办公区域。上岗员工由各经营单位当日消毒人员进行防护检查,包括但不限于体温检测,防护用具佩戴等防护措施。完成防护检查后,营业网点方可对外营业。对做到访客户进行体温测量,健康码、行程码查验,对老年客户不具备扫码条件的做好健康登记。客户进入网点必须佩带口罩、保持社交距离,做好个人防护。旅游大巴 驾驶员运营中必须全程佩戴口罩。所有运营车辆坚持通风、每日消杀,并及时做好消杀记录。运营期间如发现乘客出现发热、呕吐等异常情况,第一时间处理,并积极配合政府做好后续工作。房车 云南奥特多房车严格落实客人健康码核查、体温监测及车辆消杀等环节的疫情防控措施。针对全国客源地出现的疫情情况,及时排查、报送接待客人信息。 北京密云南山房车小镇严格控制人数,服务用餐分时分流,设置应急隔离区域,加大消毒频次和力度,时刻保持防疫工作警惕性和积极性。暑期出行请广大游客关注疫情动态,合理安排行程,做好个人防护,与此同时,中国旅游集团会在旅行的方方面面,严格防护把关,做好疫情防控,让您的旅途舒心、放心!

  • 中国旅游集团紧急捐赠1000万元,支援河南防汛救灾

    连日来,河南省遭遇极端强降雨,造成重大人员伤亡和财产损失,防汛形势十分严峻。河南灾情时刻牵动着中旅人的心。 一方有难,八方支援!7月22日,中国旅游集团决定紧急捐赠1000万元,支援河南抗击此次特大洪涝灾害,用于防汛救灾和灾后重建工作。 中国旅游集团旗下在豫各企业快速启动防汛应急预案,全员行动,坚守一线,全力配合做好防汛抢险工作,截至目前安全形势平稳有序。 风雨同舟,“豫”你同在。中旅担当,河南加油!

  • 守护河南,中国旅游集团在行动!

    近日,河南省出现了历史罕见的极端强降雨天气,大部地区降暴雨或大暴雨防汛形势十分严峻,中国旅游集团在豫下属企业,根据集团党委要求快速反映、立即行动坚守抢险第一线,积极提供应急保障。中旅旅行推出免费退改退订服务,最大程度保障消费者合法权益:对已预订即日起至7月22日(含)期间前往郑州的旅游产品(包含跟团、用车、定制游)的客人,我们提供免费退改、退订,全部损失由中旅旅行承担;对已预订机票、火车票、汽车票等公共交通的客人,依据航司、12306及公路客运部门发布的特殊退改政策执行,我们协助退改;对已预订即日起至7月22日期间郑州地区门票产品的客人,我们提供免费取消保障。 焦作中旅银行修武支行迅速组建防汛小分队,根据修武县政府防汛应急预案,认真检查本单位防汛情况,并于今日早上5时许进驻责任路段,扎根一线严防死守、抢险救灾。修武支行党支部为景区、云台山镇丶周庄镇等受灾群众、抗汛人员送去援助物资,体现中旅担当。中旅银行派驻焦作市武陟县秦伊村第一书记何贵海,带领村两委身先士卒、靠前指挥,积极组织力量投入防汛救灾。商丘瑞华维景国际大酒店针对暴雨导致的人员流动受限情况,第一时间推出房价不涨、延迟退房等措施,以保证旅客安全,并最大程度做好防汛抗灾工作。汛期出游,注意防范 暑假既是旅游高峰,同时也是极端天气易发频发的时期。我们特别提醒广大游客,汛期出游,安全第一。出行前密切关注目的地旅游景区、线路、交通、气象等信息,不在滩涂、河道、山脚等地区浏览、野营和露宿。雷雨天气尽量避免前往山岳型、峡谷型、涉水型旅游景区景点。 遭遇险情及时求救 汛期天气多变,容易引发各类疾病,注意添减衣物并随身备好常用药品。遇到突发险情,要保持冷静,拨打报警电话求救,并及时进行自救、互救,尽快撤离危险区域。在等待救援过程中,要节省体力,保持耐心,听从指挥,避免拥挤混乱,有序撤离。

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